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客户的事是头等大事
奥威首先必须让自己的员工满意，“奥威的承诺让您放心”中的“您”，不仅是指外部顾客，同时也指奥威的内部顾客。怎样体现“企业是职工的”经营文化?那就是要让员工满意，所以我们首先为内部顾客工作。实际上外部顾客的满意也是通过内部顾客的满意来达成，奥威只有让职工满意了，才能团结一致、众志成城，共同努力让外部顾客满意。
奥威首先必须让自己的员工满意，“奥威的承诺让您放心”中的“您”，不仅是指外部顾客，同时也指奥威的内部顾客。怎样体现“企业是职工的”经营文化?那就是要让员工满意，所以我们首先为内部顾客工作。实际上外部顾客的满意也是通过内部顾客的满意来达成，奥威只有让职工满意了，才能团结一致、众志成城，共同努力让外部顾客满意。
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